Сегодня Центр обработки вызовов Системы-112 Государственного комитета РБ по ЧС посетили студенты Башкирского государственного педагогического университета имени М. Акмуллы.
Начальник ЦОВ-112 Тимур Алимов рассказал о развитии системы 112 в России и Республике Башкортостан. Особое внимание было уделено функционированию центра и работе единых дежурно-диспетчерских служб республики, а именно их взаимодействию в рамках обеспечения вызова экстренных служб.
Особый интерес у студентов вызвало мобильное приложение, запущенное в эксплуатацию в 2022 году. Оно позволяет совершать отправку обращения по номеру «112» без голосового вызова с автоматической передачей в Систему-112 информации о пользователе, точных координатах местоположения абонента. Помимо этого, к сообщению можно прикрепить фото- и видеоматериалы с места происшествия.
В завершении экскурсии диспетчеры показали ребятам, как происходит обработка обращения, поступающего в центр, от момента звонка заявителя до передачи информации в экстренные службы и еще раз напомнили в каких же ситуациях следует набирать номер «112».
