Лето — это период, когда вызовов категории «Детская шалость» становится больше обычного, что приводит к увеличению нагрузки работы операторов Центра обработки экстренных вызовов – 112, а также у экстренных оперативных служб.
Подобные вызовы делятся на две категории:
- от детей дошкольного возраста: случайный набор номера экстренных служб во время игры с телефоном (по номеру 112 можно дозвониться даже при отсутствии сим-карты или в режиме «самолёт»);
- от детей школьного возраста: целенаправленный звонок с целью ложного вызова ради забавы (например, сообщение о несуществующем пожаре или употребление нецензурной лексики в адрес оператора).
Бывает, что экстренные службы приезжают на вызов, а он оказывается ложным. В таких случаях, помимо времени оператора, тратятся время и ресурсы задействованных служб, что может привести к печальным последствиям для людей, к которым эти самые службы могут приехать с задержкой.
Последние данные показывают, что за первый месяц лета поступило 2025 вызовов по типу «Детская шалость». Всего с начала года поступило уже 17475 вызовов.
Однако мы подчёркиваем, что не все звонки от детей несут в себе ложную информацию. Во многих случаях, где заявителем являлся ребёнок, вызовы были переданы в оперативные службы, и необходимая помощь была оказана. Например, сообщения о семейных скандалах и домашнем насилии.
За ложные вызовы (в том числе и от детей) предусмотрено административное или уголовное наказание. Напоминаем, что родители и иные законные представители несовершеннолетних детей несут ответственность за противоправный поступок своего ребёнка.
Уважаемые родители, Центр обработки вызовов Госкомитета по ЧС просит Вас провести воспитательную беседу со своими детьми по поводу обращений в службу экстренного реагирования.
Единый номер «112» необходимо использовать для обращения в службы:
— пожарной охраны;
— реагирования в чрезвычайных ситуациях;
— полиции;
— скорой медицинской помощи;
— аварийной службы газовой сети;
— «Антитеррор».
С уважением, Центр обработки вызовов Госкомитета РБ по ЧС.
