🐍С начала лета в Центр обработки вызовов Госкомитета РБ по ЧС поступило 44 обращения от граждан о змеях. Этих рептилий встречали в разных районах и городах нашей Республики. Наибольшее количество обращений о змеях поступило из г. Уфа (14 сообщений).
🏙️Судя по всему, змеи отлично чувствуют себя в нашей столице и заползают в квартиры, лифты и даже в офисы.
🚨7 обращений было связано непосредственно с укусом змей.
📌Госкомитет РБ по ЧС напоминает читателям правила поведения при встрече со змеёй:
не тревожьте змею и не приближайтесь к ней самостоятельно, ведь она кусает только в целях самозащиты; если Вы случайно наткнулись на змею, то замрите. В большинстве случаев она сама уползёт от Вас;
если змея приняла позу угрозы (шипит, свернулась клубком и делает выпады в Вашу сторону), то медленно делайте шаг назад, но не поворачивайтесь к рептилии спиной, избегайте резких движений;
если Вы собрались на природу, то надевайте высокую обувь с толстой подошвой
🍉3 августа в разных странах отмечают вкусный праздник – День арбуза. В честь этого праздника Центр обработки вызовов Госкомитета РБ по ЧС делится «арбузными» сообщениями. Всего за этот год поступило 7 сообщений, связанных с этой большой ягодой.
✔️В трёх сообщениях говорится о незаконной торговле арбузами. Сообщения поступили из г. Уфа и Ишимбайского района, а одно обращение отправилось в Службу-112 Нижегородской области. ✔️В сообщении из г. Мелеуз женщина пожаловалась, что продавцы арбуза обманули её на деньги. ✔️Заявитель из г. Уфа просил проверить торговлю арбузами, так как его ребёнок отравился. ✔️В ещё одном сообщении из г. Уфа говорилось о том, что квартиранты скандалят в квартире, при этом кидаются арбузами из окна. ✔️А в Кармаскалинском районе мужчина настолько оказался недоволен качеством проданного ему арбуза, что пришёл разбираться к продавцам с топором.
🔆Август — это месяц, когда большинство арбузов начинают поспевать, поэтому вызовы, связанные с ними, только начинаются. Центр обработки вызовов Госкомитета по ЧС желает всем читателям только спелых и сочных арбузов
Министерство цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан просит ознакомиться с социальными видеоматериалами на темы: «Мошенническая схема «Направление электронных писем, сообщений и звонки от имени различных фондов», «Мошенническая схема «Игра на бирже», «Мошенническая схема «Звонок от сотрудников правоохранительных органов», «Мошенническая схема «Звонок из службы безопасности банка», а также рассмотреть возможность размещения указанных видеоматериалов на официальных страницах в социальных сетях.
Сегодня в Центре обработки вызовов 112 проведены испытательные мероприятия модернизированной Системы-112 Республики Башкортостан.
В приемке испытаний приняли участие заместитель председателя Госкомитета Республики Башкортостан по чрезвычайным ситуациям Лилия Каримова, заместитель генерального директора – технический директор ПАО «Башинформсвязь» Ильгиз Баекенов, представители ГКУ Республики Башкортостан «Безопасный регион» и ООО «ТЕТА Технологии».
Испытания проводятся с целью проверки соответствия требованиям технического задания по оказанию комплексной информационно-коммуникационной услуги, обеспечивающее прием и обработку вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории республики.
По итогам проведенных испытаний модернизированной Системы-112 комиссией установлено принять модернизированную систему в эксплуатацию.
9 июля в Центре обработки вызовов Госкомитета РБ по ЧС состоялось награждение победителей в номинациях «Лучший диспетчер» и «Лучшая дежурная смена» по итогам 2 квартала 2024 года.
«Лучшей сменой» стала 2 дежурная смена под руководством Гончаровой Светланы Фаридовны. Благодаря её опыту стрессоустойчивости и ответственности, а также слаженной работе коллектива 2 дежурная смена смогла одержать вторую подряд победу в данной номинации. Суммарное количество принятых вызовов составляет 149854 вызова за 21 смену (апрель, май, июнь 2024 года).
Лучшим диспетчером Центра обработки вызовов во втором квартале 2024 года стала Зубченко Нурия Фаритовна, которая приняла и обработала 20671 вызов. Зубченко Н.Ф. работает в Центре обработки вызовов — 112 с марта 2023 года. За это время она уже успела принять 80951 вызов.
Награды победителям вручила заместитель председателя Госкомитета РБ по ЧС Каримова Лилия Ринатовна. Она отметила высокий профессионализм коллектива и пожелала новых побед в будущих номинациях.
Лето — это период, когда вызовов категории «Детская шалость» становится больше обычного, что приводит к увеличению нагрузки работы операторов Центра обработки экстренных вызовов – 112, а также у экстренных оперативных служб.
Подобные вызовы делятся на две категории:
- от детей дошкольного возраста: случайный набор номера экстренных служб во время игры с телефоном (по номеру 112 можно дозвониться даже при отсутствии сим-карты или в режиме «самолёт»);
- от детей школьного возраста: целенаправленный звонок с целью ложного вызова ради забавы (например, сообщение о несуществующем пожаре или употребление нецензурной лексики в адрес оператора).
Бывает, что экстренные службы приезжают на вызов, а он оказывается ложным. В таких случаях, помимо времени оператора, тратятся время и ресурсы задействованных служб, что может привести к печальным последствиям для людей, к которым эти самые службы могут приехать с задержкой.
Последние данные показывают, что за первый месяц лета поступило 2025 вызовов по типу «Детская шалость». Всего с начала года поступило уже 17475 вызовов.
Однако мы подчёркиваем, что не все звонки от детей несут в себе ложную информацию. Во многих случаях, где заявителем являлся ребёнок, вызовы были переданы в оперативные службы, и необходимая помощь была оказана. Например, сообщения о семейных скандалах и домашнем насилии.
За ложные вызовы (в том числе и от детей) предусмотрено административное или уголовное наказание. Напоминаем, что родители и иные законные представители несовершеннолетних детей несут ответственность за противоправный поступок своего ребёнка.
Уважаемые родители, Центр обработки вызовов Госкомитета по ЧС просит Вас провести воспитательную беседу со своими детьми по поводу обращений в службу экстренного реагирования.
Единый номер «112» необходимо использовать для обращения в службы:
— пожарной охраны;
— реагирования в чрезвычайных ситуациях;
— полиции;
— скорой медицинской помощи;
— аварийной службы газовой сети;
— «Антитеррор».
С уважением, Центр обработки вызовов Госкомитета РБ по ЧС.
С начала 2024 года и по сегодняшний день в Центр обработки вызовов Госкомитета РБ по ЧС поступило 230 обращений о диких животных. Наибольшее количество звонков поступило о встрече заявителей с косулями и лосями – более 60 вызовов о каждом из животных. Куницы, лисы и медведи также очень часто встречались заявителям в этом году – по 25 обращений о каждом из животных. Также нередко поступали обращения о рысях и волках.
Статистика показывает, что с каждым годом количество обращений по диким животным возрастает: всего за 2022 год поступило 443 обращения, в 2023 году – 548 обращений. На данный момент за 2024 год поступило уже 230 обращений.
Все обращения о диких животных поступали, когда те выходили из своего привычного места обитания на трассы, населенные пункты и рядом с ними. Поэтому мы напоминаем о правилах поведения при встрече с диким зверем:
Если Вы увидели дикое животное, то дайте ему уйти. Не пытайтесь контактировать с ним каким-либо образом.
Не поворачивайтесь спиной к животному и не убегайте, так как оно может напасть на Вас. Нужно медленно и осторожно пятиться, наблюдая за поведением зверя.
Избегайте зрительного контакта с животным, но постоянно держите его в поле зрения.
Не кричите и не делайте резких движений. Все свои действия делайте осторожно и медленно, чтобы не спровоцировать животное.
Будьте особо осторожны с детёнышами животных. Ни в коем случае не приближайтесь к ним и не пытайтесь идти с ними на какой-либо контакт, так как взрослые особи обычно очень ревностно защищают своё потомство.
Если Вы встретили дикое животное за пределами природной зоны, то отойдите на безопасное расстояние и сообщите о нём по номеру 112.
Всегда помните, что даже самое, на первый взгляд, маленькое и безобидное животное, может нанести существенный вред здоровью, так как оно может болеть бешенством. С уважением, Центр обработки вызовов Госкомитета РБ по ЧС.
